الشروط والأحكام العامة (GTC) - Gasthof Hirsch
1. النطاق
تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع عقود تأجير غرف الفندق للإقامة وكذلك جميع الخدمات والتسليمات الأخرى التي يقدمها Gasthof Hirsch للضيف.
2. إبرام العقد
يتم إبرام عقد الإقامة عندما يقبل النزل حجز الضيف. من الممكن تقديم تأكيد حجز مكتوب أو إلكتروني، ولكن ليس من الضروري تقديمه.
3. الأسعار والخدمات
الأسعار المذكورة تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية. عند الحجز، يوافق الضيف على الأسعار والخدمات وفقًا لقائمة الأسعار الحالية.
4. المدفوعات
يجب أن يتم الدفع نقدًا أو ببطاقة الخصم/الائتمان في موعد أقصاه عند تسجيل الوصول، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. يحق للنزل أن يطلب دفع مقدم مناسب عند الحجز.
5. الانسحاب / الإلغاء
يجب أن تتم عمليات الإلغاء كتابيًا. تنطبق شروط الإلغاء التالية:
حتى 3 أيام قبل الوصول: مجانًا
اليوم الثاني أو في حالة عدم الوصول (عدم الحضور): 100% من السعر الإجمالي
نوصيك بالحصول على تأمين إلغاء السفر.
6. الوصول والمغادرة
الغرفة متاحة للضيوف من الساعة 2:00 ظهراً. في يوم الوصول. في يوم المغادرة، يجب إخلاء الغرفة بحلول الساعة 11:00 صباحًا. في حالة المغادرة المتأخرة، قد يتم فرض رسوم يوم إضافي.
7. المسؤولية
لا يكون الفندق مسؤولاً عن فقدان أو تلف العناصر التي يتم إحضارها إلى الفندق ما لم يكن الضرر ناتجًا عن عمد أو بسبب إهمال جسيم.
8. قواعد المنزل
عند تسجيل الوصول، يوافق الضيف على قواعد المنزل. لا يسمح بالتدخين في الغرف أو المناطق العامة الداخلية. مسموح بالحيوانات الأليفة فقط بالاتفاق المسبق.
9. حماية البيانات
سيتم تخزين البيانات الشخصية للضيف ومعالجتها حصريًا لغرض الوفاء بالعلاقة التعاقدية ووفقًا لقانون حماية البيانات العامة (GDPR).
10. الأحكام الختامية
يكون مكان الاختصاص القضائي، إلى الحد الذي يسمح به القانون، هو المكتب المسجل للنزل. في حالة عدم صلاحية أي بند من هذه الشروط والأحكام، فإن صلاحية الأحكام المتبقية تظل دون تأثير.
11. شروط الوصول
نظرًا لكوننا شركة عائلية صغيرة ولا يمكننا التواجد في حفل الاستقبال طوال الوقت، فإننا نطلب من ضيوفنا إبلاغنا مسبقًا بموعد وصولهم المتوقع.
يرجى إعلامنا بالموعد الذي ترغب في الوصول إليه - وسوف نسعى جاهدين للترحيب بك شخصيًا. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فإن خزنة المفاتيح الخاصة بنا متاحة للتسجيل الذاتي بدون تلامس.