一般利用規約(GTC) – ガストホフ・ヒルシュ
1. 範囲
これらの一般利用規約は、宿泊用のホテル客室のレンタルに関するすべての契約、および Gasthof Hirsch がゲストに提供するその他すべてのサービスと提供に適用されます。
2. 契約の締結
宿泊契約は、宿泊施設が宿泊客の予約を承諾した時点で成立します。書面または電子的な予約確認書を提供することもできますが、提供は必須ではありません。
3. 価格とサービス
提示された価格には法定付加価値税が含まれています。予約することにより、ゲストは現在の価格表に従った価格とサービスに同意したことになります。
4. 支払い
別途合意がない限り、お支払いは遅くともチェックイン時に現金またはデビットカード/クレジットカードでお願いいたします。旅館は予約時に適切な前払いを要求する権利を有します。
5. 撤回/キャンセル
キャンセルは書面で行う必要があります。以下のキャンセル条件が適用されます:
ご到着の3日前まで:無料
2日目または不到着(ノーショー)の場合:合計金額の100%
旅行キャンセル保険に加入することをお勧めします。
6. 到着と出発
客室は午後2時からご利用いただけます。到着当日。ご出発当日は、午前 11 時までに客室を空けてください。出発が遅れる場合は、追加料金が発生する場合があります。
7. 責任
当館は、故意または重大な過失による場合を除き、館内に持ち込まれた物品の紛失または損傷については責任を負いません。
8. 家のルール
チェックインすることにより、ゲストはハウスルールに同意したことになります。客室および公共の屋内エリアでは喫煙は禁止されています。ペットは事前手配のみ可能です。
9. データ保護
ゲストの個人データは、契約関係を履行する目的でのみ、GDPRに従って保存および処理されます。
10. 最終規定
管轄地は、法律で認められる範囲において、当該旅館の登記事務所とします。本利用規約のいずれかの条項が無効となった場合でも、残りの条項の有効性は影響を受けません。
11.到着条件
当館は小さな家族経営の会社であり、受付に常駐することはできませんので、お客様には到着予定時刻を事前にお知らせいただくようお願いしております。
到着予定時刻をお知らせください。私たちはお客様一人ひとりをお迎えできるよう努力いたします。それが不可能な場合は、当ホテルのキーセーフを利用して非接触セルフチェックインをご利用いただけます。